2024년 11월 시니어승강기안전사업 참여자 간담회

▶ 일시 : 2024. 11. 21.(목) 14:00~17:00 (3h)

▶ 장소 : 광진시니어클럽 어울림 센터 1층 교육장

▶ 내용  : 안전교육(2시간) : 동절기 대비 안전교육 및 통합안전관리교육

                직무교육(1시간) : 고객만족CS교육

▶ 대상  :  참여자 63명 참석

▶ 직무교육

영상, PPT 자료를 통해 종사자에게도 일에 대한 보람과 가치를 높여 변화하는 업무환경에

유연하게 대처할 수 있는 능력을 키웠습니다.

또한 수요처 및 승강기 이용 고객들과 효과적인 의사소통을 위해 경청, 화법, 응대 등을 안내하였습니다.

▶ 안전교육

PPT 및 대한안전교육 협회와 경기도사회서비스원 영상 자료를 통해 

참여자에게 동절기 및 일상생활 속 구체적 안전관리 교육을 진행하였습니다.